

Beginn der Geschichte
Die Marke XYZ trat 2021 als kleines Familienunternehmen auf dem slowakischen Markt ein, das sich auf Kosmetik und Nahrungsergänzungsmittel konzentrierte. Heute verfügt sie über einen eigenen Online-Shop mit einer breiten Palette von Kosmetikprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln, was zu ihrem allmählichen Wachstum beiträgt. Der Kunde wandte sich im Mai 2024 mit der Bitte um eine dreimonatige Zusammenarbeit an uns.
Das Ziel war es, die Marktposition der Marke im Bereich der Naturkosmetik herauszufinden und basierend auf den Ergebnissen ihre Stellung im Vergleich zur Konkurrenz zu stärken. Die notwendigen Informationen wurden mithilfe des Market Share-Tools gesammelt.
Unser Ausgangspunkt
Bevor wir die eigentliche Markenkampagne zur Steigerung der Markenbekanntheit starteten, setzten wir das Market Share-Tool ein. Dadurch konnten wir die Markenwahrnehmung bei Kunden besser verstehen.
Wir stellten den Nutzern folgende Frage: „Welche Naturkosmetikmarke würden Sie wählen?“ Es standen vier Antwortmöglichkeiten zur Auswahl – eine davon war Marke XYZ, während die anderen drei für konkurrierende Marken A, B und C standen.
Die Ergebnisse der Market Share-Analyse zeigten, dass sich nur 9% der Befragten für die Marke XYZ entscheiden würden (siehe Diagramm).
Der Weg von der Idee zur Umsetzung
Die Market Share Ergebnisse zeigten, dass der Marktanteil der Marke XYZ im Bereich Naturkosmetik gering war. Daher entschieden wir uns, gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um die Marke zu stärken. Wir entwickelten eine Markenkampagne mit dem Ziel, die Markenbekanntheit zu steigern und die Wettbewerbsposition am Markt zu festigen.
- Die Kampagne war auf einen Zeitraum von drei Monaten ausgelegt und hatte ein Gesamtbudget von 27.000€.
- Im dritten Monat ergänzten wir die Markenkampagne durch eine Remarketing-Kampagne, um den Umsatz zu steigern.
- Wir setzten verschiedene Werbeformate ein (Banner, YouTube-Videos in unterschiedlichen Längen), wobei etwa zwei Drittel des Budgets für Banner als Hauptwerbeformat verwendet wurden. Der restliche Anteil wurde für YouTube-Videos benutzt.
- Die Kampagne richtete sich gezielt an:
- Relevante Zielgruppen basierend auf demografischen Merkmalen – in unserem Fall hauptsächlich Frauen im Alter von 25 bis 54 Jahren,
- potenzielle Kunden mit Interessen an Kosmetik, Beauty oder Wellness,
- Nutzer, die nach Nahrungsergänzungsmitteln, Naturkosmetik sowie Körper- und Hautpflegeprodukten suchten – mittels Keyword-Targeting.
- Die Anzeigen wurden auf die bekanntesten slowakischen Websites platziert.
- Durch den Einsatz von Brand-Safety-Maßnahmen sicherten wir den guten Ruf der Marke.
Der Prozess, der uns zum Ziel führte
Wir starteten die Kampagne mit Platzierungen auf slowakischen Websites und Kanälen und durch gezieltes Ansprechen relevanter Zielgruppen gemäß unserer Strategie. Während der gesamten Kampagne wurde eine präzise Optimierung kontinuierlich durchgeführt.
Das Ziel der Optimierung war es, die höchstmögliche Sichtbarkeit der Banner zu erreichen und bei den Videos eine maximale View-Rate zu erzielen. Dabei wurden folgende Maßnahmen umgesetzt:
- Optimierung der Websites, die zu einer höheren Sichtbarkeit und stärkeren Markenwirkung auf die Nutzer führt.
- Halten einer niedrigen Anzeigehäufigkeit, um die Reichweite zu maximieren (da es sich um eine Interventionskampagne handelte) und gleichzeitig die Störung des Nutzers zu minimieren.
- Entfernen von ineffektiven, schlecht sichtbaren Creatives und Verstärkung der wirkungsvollsten Creatives
- Implementierung von Maßnahmen zum Schutz des Markenrufs und zur Vermeidung der Anzeigen in unangemessenen Umfeldern.
- Anpassung der Budgetverteilung auf leistungsstärkere Formate zur Steigerung der Kampagneneffizienz.
Messbare Erfolge
Nach Abschluss der 12-wöchigen Markenkampagne nutzten wir Market Share erneut, um zu analysieren, wie sich die Position von XYZ im Markt für Naturkosmetik verändert hat.
Wir stellten den Nutzern dieselbe Frage mit denselben Antwortmöglichkeiten wie in der ersten Market Share-Analyse: Welche Naturkosmetikmarke würden sie bei ihrer Auswahl bevorzugen?
Die Umfrage lieferte sowohl für uns als auch für den Kunden positive Ergebnisse – die Markenbekanntheit von XYZ unter den Befragten stieg von ursprünglich 9% auf 27%, was eine deutliche Verbesserung zeigt (siehe Diagramm).
Zusammenfassend
Market Share hat gezeigt, dass wir mit einer gezielten Markenkampagne die Bekanntheit der Marke XYZ auf dem slowakischen Markt erheblich steigern und ihre Position im Wettbewerb stärken konnten.
Die Markenbekanntheit unter den Kunden stieg von 9% auf 27% – ein Anstieg um das Dreifache.
Durch die Einbindung von Remarketing und präzise Optimierung gelang es uns, die CTR von 0,42% (im ersten Monat) auf 0,83% (im letzten Kampagnenmonat) zu verdoppeln.
Die Sichtbarkeit der Banner lag während der gesamten Kampagne konstant bei rund 75%, was angesichts der Ziele und der gewählten Strategie ein entscheidender Faktor war.
Nicht zuletzt spiegelte sich der Erfolg der Strategie auch in einem gestiegenen Umsatz im Online-Shop wider.
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