Jak to všechno začalo
Klient specializující se na prodej mobilních telefonů, chytrých hodinek, elektronického příslušenství a solárních panelů na slovenském trhu se odlišuje výhodnou cenovou politikou spojenou s vysokou kvalitou produktů. Pro zvýšení výkonu svých display kampaní a maximalizaci konverzního poměru se rozhodl zaměřit na produktový remarketing prostřednictvím RTB kampaní.
Cílem této strategie bylo efektivně znovu oslovit stávající návštěvníky a podpořit jejich návrat na web, čímž se maximalizoval potenciál ke zvýšení konverzí a návratnosti investic.
Cíle, které jsme si stanovili
Kampaň představovala inovativní výzvu, kdy jsme si společně s klientem stanovili ambiciózní cíl dosáhnout PNO na úrovni 10 %, což je v oblasti RTB strategií velmi neobvyklé. RTB (Real-Time Bidding) se běžně využívá spíše jako brandový kanál než jako čistě výkonnostní nástroj.
Dosáhnout vysoké návratnosti proto vyžadovalo precizní nastavení a důkladnou optimalizaci. Tento přístup nás vedl mimo tradiční postupy využití RTB jako výhradně brandového kanálu a ukázal, že inovativní řešení mohou přinést nadstandardní výsledky.
Naše cesta k řešení
K dosažení stanovených cílů jsme zvolili dynamické produktové kampaně v RTB prostředí, které nám umožnily přizpůsobit reklamy jednotlivým uživatelům na základě segmentace podle uživatelských dat a dynamických prvků.
Tento přístup zajistil, že každá reklama byla komplexně personalizovaná a šitá na míru, přičemž zohledňovala zájmy zákazníků, sezónní trendy a aktuální slevy. Reklamy tak plně odpovídaly preferencím uživatelů i stylu komunikace značky.
Krok za krokem k cíli
Kampaň jsme naplánovali na čtyři měsíce s rozpočtem 5 500 €, což nám umožnilo dlouhodobou optimalizaci a testování různých strategií.
Díky dynamickému zobrazování a propojení s Google Analytics byla strategie flexibilní a pružně se přizpůsobovala aktuálním výsledkům a změnám ve výkonu, čímž jsme efektivně řídili investice.
Pro cílení jsme využili remarketingová publika vytvořená pomocí klasického pixelu na webu, zároveň jsme díky propojení s Google Analytics zapojili i publika z GA.
Průběžně jsme vyhodnocovali dopad post-view i post-click konverzí, přičemž lookback window bylo nastaveno s ohledem na rozhodovací proces uživatelů. Tato kombinace strategií vedla k vysoké návratnosti a úspěchu kampaně.
Výsledky, které mluví za vše
PNO (Podíl nákladů na obratu)
1,94 %
ROAS
5 165 %
CPA (Náklady na konverzi)
8,32 €
Celkové náklady
5 510 €
Hodnota konverzí
284 573 €
Výsledky kampaně byly analyzovány pomocí Floodlight Attribution Modelu, který sofistikovaně přiřazuje konverze poslední interakci uživatele – ať už šlo o kliknutí nebo zobrazení reklamy – v rámci definovaného lookback window. Tato metodika umožnila přesně zmapovat přínos kampaně a prokázat její silný vliv na dosažení obchodních cílů.
Celkové PNO dosáhlo 1,94 %, zatímco ROAS činil 5165 %, což potvrzuje vysokou výkonnost kampaně.
Z pohledu post-click analýzy se ukázalo, že přímá interakce uživatelů s reklamami přinesla vysokou návratnost, kdy ROAS dosáhl 630 % při PNO 15,88 %, což podtrhuje výkon kampaně při generování konverzí.
Post-view vyhodnocení naopak ukázalo zásadní brandingový efekt – uživatelé, kteří reklamu pouze viděli, generovali ROAS ve výši 4535 % při PNO 2,21 %. Tento nepřímý vliv zdůrazňuje, jak účinně reklamy ovlivňují chování zákazníků i bez okamžité interakce.
Tento přístup zohledňující jak přímý, tak nepřímý vliv reklamy ukazuje, že programatické RTB kampaně dokážou cílit efektivně a zároveň strategicky ovlivnit chování uživatelů v celém nákupním procesu – od okamžité konverze po dlouhodobý vliv na značku.
Ohlédnutí za úspěchem
Personalizované produktové kampaně v RTB prostředí přinesly klientovi výrazné zlepšení konverzního poměru a návratnosti investic. S dosaženým PNO 1,94 % a celkovým ROAS 51,65 jsme díky přesnému zacílení a optimalizaci výrazně překonali běžné výsledky tradičních RTB kampaní.
Tento přístup maximálně využil rozpočet a ukázal, že produktový remarketing v delším časovém horizontu může být vysoce efektivním výkonovým kanálem. Nicméně, úspěch remarketingových kampaní vždy závisí také na tom, jak celkově e-shop funguje. Pokud je e-shop zavedený a dosahuje prodejů i ve výkonnostních kanálech, jako je Meta či PPC, je RTB remarketing skvělou cestou k rozšíření možností. Naopak, pokud obchod nezaznamenává výkon v těchto kanálech, RTB nemůže být jediným zdrojem konverzí.
Zistite, ako produktové kampane môžu zvýšiť vašu návratnosť investícií.
Produktové kampane
Novinky, stratégie a príbehy značiek, ktoré nám dôverovali
Case Study
Muziker a RTB: Klíč k úspěchu v období vrcholné konkurence
Brand Lift v Česku:
+ 78 %
Brand Lift na Slovensku:
+ 13 %
Case Study
Ako sme pomocou nástroja Market Share upevnili pozíciu značky na trhu
Baseline:
9 % podiel
Výsledok:
27 % podiel
Čo o nás hovoria naši klienti?
